이렇게 달라집니다.

분야별 정책
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부처별 정책
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2026년

하반기부터

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대국민 재난문자 서비스 개선

행정안전부 재난정보통신과 (044-205-5309)

분야	행정·안전·질서
대상	일반국민
관련부처	행정안전부

달라지는 정책 안내

상세한 재난정보를 담아 재난문자를 발송하고 중복‧과다 발송이 줄어듭니다.
- Q. 누가 혜택을 받을수 있나요?
  • 재난문자를 수신하는 모든 국민
  
  Q. 어떤 혜택을 받을수 있나요?
  • 기존의 단순 경고에서 구체적 재난 상황, 행동요령 및 대피 장소 안내
  • 동일지역·재난 중복 문자 필터링하여 불필요한 반복 알림 감소로 국민 불편 해소
  
  Q. 예전과 달라지는 것은 무엇인가요?
  글자수
  재난문자 글자수 90자 한계 -> 재난문자 글자수 157자 확대로 재난 정보 전달력 강화
  
  중복 송출
  여러 기관에서 재난문자 중복 발송 -> 중복검토 기능 도입하여 유사한 내용의 재난문자 발송 방지
  
  Q. 언제부터 시행되나요?
  • 현재 시범운영 중으로 10월 중 전면 시행 예정
  
  Q. 국민에게 어떤 도움이 되나요?
  • 상세한 내용의 재난정보와 행동요령 전달을 통해 국민의 안전 확보에 실질적인 도움
  • 재난문자 중복수신이 최소화되어 국민 불편 해소
  
  Q. 궁금한 것은 어디에 문의하면 되나요?
  • 행정안전부 재난정보통신과 : 044-205-5309
  
  ☞ (참고) 행정안전부 누리집>보도자료>재난문자, 정보는 늘리고 중복발송 줄인다!(2025.10.30.)

달라지는 정책 개요

달라지는 정책 개요 표
개정내용	기대효과 : 구체적인 재난상황이나 행동요령 전달을 통해 국민안전을 확보하고 중복 문자 수신 최소화를 통해 국민 불편 해소
추진배경	재난문자 글자수 제약으로 인해 구체적인 정보 전달 한계 및 재난문자 중복‧과다 발송으로 국민 피로도가 상승
주요내용	재난문자 글자수 확대 및 재난문자 중복 검토기능 도입
시행일	2026년 10월(예정)